Поддержка GogaTime

Важные моменты
должны случаться вовремя.

Здесь можно найти ответы, предложить идею или сообщить о проблеме с будильниками и календарными событиями.

Частые вопросы

Быстрая помощь

Почему будильник не создаётся?

Проверьте разрешение GogaTime в Настройки → Приложения → GogaTime. Дата должна быть в будущем, а для повтора нужен хотя бы один день.

Сработает ли сигнал в беззвучном режиме?

Будильники создаются через системный AlarmKit и предназначены для срабатывания даже при закрытом приложении, Focus и беззвучном режиме.

Как изменить группу будильников?

Откройте группу во вкладке «Будильники». Можно изменить общее время, расписание или отдельные сигналы внутри группы.

Какие данные передаются в поддержку?

Только информация, которую вы сами добавите в письмо. GogaTime не прикладывает названия будильников, комментарии или фотографии.

Мы на связи

Не нашли ответ?

Опишите, что произошло, модель iPhone и версию iOS. Скриншот поможет быстрее разобраться.

Написать в поддержку